中消协否认将取消“事后维权”

发表时间:2007-04-18 08:05    来源:北京青年报

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对于中消协吃上皇粮后正酝酿改革，将转变职能从“事后维权”转向“事前预警”一说，昨天中消协副秘书长董京生予以否认：“这种说法纯属误导公众，中消协从未改变职能。”

记者注意到，从香港游注意货比三家、如何选购运动鞋到选购地板等各种消费提示中，近期中消协频频发出“消费预警”，这是否意味着消费活动中的事前预警正在成为中消协的工作重心？

昨天，中消协副秘书长董京生明确表示：“中消协从未说过不再接受消费者投诉。”他表示，中消协的职责是明确的，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消协为消费者提供消费信息和咨询服务、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等7项法定职能不会改变。

董京生还透露说，今年中消协确实在调整工作内容，例如除了继续重视给消费者提供法律援助的事后维权外，还要加强事前预警和事中监管两项工作。事前预警包括给消费者提供消费知识和引导等，采取防范措施避免损失；事中监管对有关商品和服务进行抽样和对比试验，发现问题和风险及时通报给消费者，更好地保障消费者的权益。但是，这些都与是否接受中央财政的全额拨款无关。（蔺丽爽）