“光缆事故” 成全了谁？
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| 2007-03-19 13:45更新 来源：转载文章 | 发表评论 |
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事 件
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“光缆事故” 成全了谁？
海底光缆断裂暴露了国外厂商在中国本土化服务的软肋，也成全了它们的对手
■ 文/王 丹
去年12月26日，台湾南部海域发生强烈地震，6条海底光缆被折断。这场突如其来的天灾，导致全球范围内通信和互联网境外访问瘫痪。电信运营商蒙受着巨大损失，电子商务网站跨境交易受阻，国外杀毒软件无法升级……来自电信运营商的消息称：海底光缆的修复至少需要30天。
对于IM（即时通讯）和杀毒软件企业来说，修复光缆的30天里暗藏着种种杀机，在国内与国外厂商之间，正展开一场相当激烈的较量。而每个普通的网民都能真切体会到，“本土化服务”究竟意味着什么。
本土杀毒软件集体反击
光缆断裂给黑客、病毒和木马留下可乘之机。名为“熊猫烧香”的病毒正泛滥成灾，被攻击的企业有上千家，其中大部分是外资企业。这与杀毒软件无法升级不无关联。
尽管卡巴斯基给出了应急的专用升级Key，但用户都抱怨修改配置过于复杂。卡巴斯基、诺顿等杀毒软件的服务器均设在国外，这次光缆断裂恰好暴露了它们本土化服务的软肋。
国外杀毒软件的集体受困，无疑给国内杀毒软件提供了机会。光缆断裂后第二天，瑞星就宣布其杀毒软件免费对用户开放30天。几乎在同一时间，金山软件也宣布其毒霸全面免费37天。之后江民软件也推出免费计划。
光缆断裂后一个星期内，就出现了9364个新病毒或病毒变种。此时免费提供杀毒软件无疑可以收获人心。仅金山毒霸官方网站下载量就已突破1200万。光缆的脆弱和国外厂商的迟钝，使国内杀毒软件有机会加固自己的市场地位。
但需要注意的是，既然是救急的角色，杀毒软件商提供的免费服务不能掺杂“水分”，否则可能适得其反。
QQ逼宫MSN
MSN现有1500万用户，虽然数量少于QQ，但地位却在QQ之上，MSN甚至被看作是Office即时通讯的代名词。腾讯也曾推出TM与MSN争夺高端用户，但收效甚微。光缆断裂恰好给了QQ“收拾”MSN的机会。腾讯有关负责人表示，QQ在线人数比平时多了几十万，MSN的断网还将使 QQ的使用人数大量增加。
MSN瘫痪后，微软正饱受外界指责。假如微软2004年所说的“将服务器搬到中国”、“在中国建立数据中心”的诺言兑现，今天的窘况就不会发生。微软用损失自身用户体验和时间的代价，帮助腾讯进行了一次最有效的市场推广和产品体验宣传。更让微软尴尬的是，MSN因为中断服务造成的用户流失，甚至可能影响其整个互联网计划在中国的推进。
未雨绸缪
与IM和本土杀毒软件集体出击的热闹场面迥异，一些企业在光缆断裂后表现得很平静。
万事达有关负责人介绍：“光缆断裂后没有接到交易受阻的报告。”该组织在全球不止一套系统，所以即使其中一条线路发生故障，系统也会马上启用另外的路径。中国银联在全球的交换网络，也足以应付类似的事故，银联卡国际交易并未受到影响。“即使光缆断了，也会有备份的线路，比如通过卫星通讯信号保障信息通畅”，金融机构面对潜在的风险早已做好了准备。
由此可见，拥有防范风险意识和完善的技术保障，是至关重要的。
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