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目前在太平洋百货原SK－II柜台上销售的是宝洁公司的另一品牌

对于此前遗留的退货问题，宝洁公司昨日的声明只字未提

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本报讯 SK－II最快下月重现江湖——对国家质检总局和卫生部日前对SK－II事件的最新表态，远东、太平洋、美美百货昨日表示，希望尽快复柜。但宝洁公司昨日的声明对之前遗留的退货问题，只字未提。

“最快将在下月，SK－II将重现远东百货。”该商场人士称，自上月SK－II“质量门”事件以来，顾客退货和与宝洁公司的协商，令商场颇为头痛，借此次“正名”契机，宝洁表示在未来几周内复柜。

在远东和太平洋，事先已替代SK－II专柜的Hugo Boss会否撤走？远东百货表示，宝洁旗下Hugo Boss只是临时替代品，是否会被替换，要看双方协商。不过，SK－II重新上市后，一般要设置专门的柜台。今后，重新亮相的SK－II有何变化，“争议商品”会否重现？商场称，尚不明确。

美美也表示尽快复柜。该商场市场部介绍，SK－II在黄金地段空置一月之久，而按双方协议，商场不能擅自拆除，损失不小。“重新上柜指日可待。”

在重庆三家商场看来，权威部门对SK－II事件最新表态，其实是对该产品“无害”的一种判断，商场表现积极不足为怪——业内介绍，SK－II销售一直看好。

“对于保存在商场的退货，目前宝洁表现了积极态度，不过尚未给出说法。”一商场人士称。按宝洁公司此前规定，9月21日之前，可办理9种“问题”产品退货，之后便只接受登记。但在远东和太平洋百货，出于对顾客负责，自掏腰包先行垫付退赔，并将上海相关部门查出的3种“问题”产品也列入退货范畴。据称，本地商场已堆积近百万元的SK－II退货。

宝洁公司如何处理之前的遗留问题？昨日，通过新浪，宝洁公司发表了一项声明，但对于顾客退赔、商场退货处理只字未提。昨日记者采访宝洁公司中国区公关负责人，对方未对消费者退赔问题作答复。

SK－II即将复柜的消息传出，消费者对此褒贬不一。“我对SK－II没有多少期待。”胡女士是沙区一所三甲医院医生，之前是该产品的拥趸。她认为，在此事件中，宝洁没有表现出一家大公司的责任——一个月前，她办理退货时，被要求签协议书，而协议书上，在中国权威机构已作出结论的情况下，宝洁方面却称自己的产品无质量问题，显然是单方免责。

段女士供职媒体，曾多年使用该产品，她认为，SK－II质量不错，但建议，应该在服务细节上更完善。

记者 邹辉/文 钱波/图

来源：重庆晚报

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