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戴尔偷换芯 产品与订单不符 19名中国消费者怒告 |
| 2006-08-10 19:21更新 来源：钜亨网 | 发表评论 |
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Dell(DELL-US;戴尔)由于出货的电脑晶片与订单规模不符，加上坚持不付赔偿金下，被19名中国消费者以商业欺诈的罪名告上厦门地区的人民法庭，使原本单纯的消费纠纷变成对布公堂的僵局。
《新华社》报导指出，这些消费者日前均购买戴尔Inspiron 640M 笔记型电脑，不过，处理器却为英特尔的T2300E，而不是原来的 T2300，影响消费者无法升级EMS memory系统，且 T2300处理器不仅价格较T2300E贵30美元，加上部分虚拟技术较薄弱。
这些消费者认为，戴尔没有提供与原先订单相符的产品，除要求戴尔付双倍的赔偿金额外，并须负担诉讼费用。
另一方的戴尔则表示，由于 T2300处理器已经停产，因此改以T2300E处理器顶替，且对一般消费者而言，T2300处理器与T2300E处理器间的性能没有差别。
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